现代旅客——数据的真实含义

想进一步了解现代旅客以及令他们感兴趣的事情?

Xaxis 欧洲、中东和非洲区受众战略总监 Emanuela Recalcati 与我们分享她的见解以及此处的旅客信息图

旅游营销人员:数据的真实含义

有多少种基本类型的旅客?这取决于您读的是哪一篇潜在客户开发文章。通常,这似乎取决于受雇撰写博客文章的撰稿人所能想到的任何类型。

在 Xaxis,我们更喜欢根据数据来阐述我们的观点。2017 年 4 月,我们在八个市场进行了一项研究,调查了超过 2,400 名度假者的旅游计划和购买行为,逐一考量他们如何计划、研究和购买假期等重要的方方面面。

由此产生的研究立即可行,以下是它所揭示的内容。

有五种类型的旅客:

Xaxis 行业洞察与分析 (I&A) 团队根据动机、行为和心理学确定了五种基本的旅客类型。

  1. 触网 (plugged-in) 旅客:喜欢独立计划旅行,而不是委托代理人的年轻千禧世代。其中 90% 会在网上进行研究,并且最有可能在度假时使用移动设备。
  2. 戒看数字内容者:其中 90% 不会在度假时使用设备,但是他们最有可能在计划阶段受博客等在线内容的影响。
  3. 探险者:平均每年旅行四次。他们非常容易受到口碑广告的影响,但如果在研究阶段进行锁定,可以通过在线方式加以吸引。
  4. 家庭度假者:他们缺乏时间,可能会请别人为他们预订假期。在所有旅客类型中,他们最有可能使用桌面设备而不是移动设备。
  5. 老派旅客:年龄为 45-65 岁。这类旅客有 72% 受离线来源的影响,您可以通过这些来源吸引此细分受众群。其中包括电视,因为我们发现这类人口平均每周观看 22 小时的电视节目。
立即行动,扩大客户 2017 年夏季营销活动的规模!

该项研究包含实现媒介购买最大效率所需的最新和详细的受众群体洞察。

它将帮助您:

  • 在适当的时间与合适的受众进行大规模联系:我们可以识别您的产品将吸引的消费者群体,然后利用 Xaxis 技术和行业洞察来帮助建立更大的消费者群体。
  • 定位内容创作:该项研究包含每类细分所响应的内容类型以及他们所使用设备的详细信息。
  • 优化客户旅程:在客户旅程的所有阶段详细了解每类细分的行为,影响其决策的因素,以及如何最大限度地提高参与度。
我们为什么现在做这项研究?

Xaxis 行业洞察与分析团队和我们的规划人员合作,以确定我们的人工智能和数据主导方法可以对代理商和广告商产生最积极影响的市场。旅游业是我们认为具有最大潜力的领域之一。

零售业作为进入市场的一种途径,其重要性的下降促使该行业寻求新的模式。在线购买能力带来了巨大的机遇,例如允许品牌识别并吸引适合其产品的受众,以及有效衡量并归因营销活动的成效。然而,它也带来了一些挑战,例如优化、细分和扩大受众规模,以便最大限度地提高媒介购买效率。

Xaxis 所做的研究专门针对这些挑战而设计。它为我们的客户提供了为其产品找到合适受众所需的详细情报,然后他们可以通过一种最大限度地提高营销活动转化率的方式来构建对话。

若要预订营销活动,请发送电子邮件至 xaxemea.marketing@xaxis.com,或致电 Xaxis 团队。