Challenges

  • Impulsar un ROI superior

    El objetivo para un cliente de servicios de alimentación era generar notoriedad y engagement a su site, así como impulsar una mayor rentabilidad de la inversión (ROI), por lo que recurrió a Xaxis para activar una campaña digital sólida.

  • Impulsar un ROI superior

    Este cliente de servicios de alimentación tenía tres targets demográficos para 13 campañas, y cada una se lanzó con un conjunto de objetivos diferentes. Los objetivos incluían la generación de notoriedad de marca y engagement a su site, reconocimiento de la marca, incremento de la tasa de finalización de vídeo, aumento del ROI, distribución de información a los nuevos consumidores, aumento del tiempo pasado en el site por los nuevos usuarios y la formación de los usuarios en relación con promociones determinadas. 

  • Impulsar un ROI superior

    Lo que diferenció esta relación fue el compromiso de Xaxis con las asociaciones de datos. Xaxis redujo las opciones a un socio en particular con el fin de informar sobre las medidas específicas de reconocimiento de marca que el cliente necesitaba para medir el éxito de sus campañas. 

  • Approach

    Una base de datos del programa de fidelización del cliente era crucial para el éxito de su campaña.

    Xaxis trabajó con la agencia y el cliente para identificar el rendimiento de la campaña por segmento, establecer la mejor manera de refinar esos esfuerzos y presentar las ideas más sólidas que impulsarían la marca.

    Xaxis aprovechó los métodos de targetización principales para llegar a las audiencias apropiadas. El primero fue el modelado del target del cliente: esto incluyó la interpretación de cada brief para replicar las audiencias objetivo y reproducir los segmentos con identificación del cliente. El segundo fue la carga de datos fiables a la base de datos del comprador del cliente. Esto creó una base de datos que se utilizó tanto para hacer Retargeting puro como Look Alike targeting.  

Solution

  • Resultados positivos de los objetivos de la campaña.

     

    Gracias a Xaxis se aumentó en 3,2 veces el índice post-impression, hubo un incremento de un 306% en las tasas de visita a la base de datos de fidelización del cliente, un ascenso de un 280% en el uso del localizador de tiendas por parte del programa de fidelización del cliente, un mayor ROI y una tasa de conversión por clic del 27% (60% mejor que el benchmark).

    306%

    Aumento de la tasa de visitas
  • Información de gran cantidad de datos.

     

    El cliente disfrutó con regularidad de gran cantidad de datos de la plataforma de gestión de datos (DMP) para realizar todo su esfuerzo digital de la forma más inteligente. 47 GRPs conseguidos (7 más que el objetivo), dos veces más de indicador de referencia de conversión por clic, 5 veces más de ratio de clic (CTR) de consumidores expuestos frente a no expuestos y 50% más de tiempo empleado en el site que el objetivo original.

    47

    GRPs Alcanzados
  • Optimización a través de colaboraciones.

     

    Uno de los métodos de targetización que utilizó Xaxis implicó el uso de cookies, lo cual capturó el tráfico del site a través de la colaboración de un 3rd party, optimización y, en última instancia, impulsó las transacciones e identificó a los usuarios con mayor volumen.

    47

    GRPs Alcanzados